Så här beställer du
Skriv ett mail till oss med varans namn och storlek.
Vid beställning av icke lagervara (där det står "beställningsvara") tar vi 20% i handpenning, dock minst 50:- För att täcka våra extrakostnader återbetalas handpenningen ej om kunden skulle ångra sig.
Självklart räknas handpenningen av vid slutbetalningen!
Vid specialbeställning av foder, vitaminer och kosttillskott gäller förskottsbetalning på hela beloppet och beställningen är bindande när betalningen är registrerad.

Kom i håg att skriva ditt namn och adress.
Vi skickar dig ett svarsmail där du får veta om alla varor finns i lager, fraktkostnad och slutsumman.

Betalning
Vi har numera två betalningsalternativ!
Förskottsbetalning - du betalar i förskott till vårt bankgiro.
Din betalning vill vi ha senast 7 dagar efter du har fått bekräftelsemailet om din beställning och fraktkostnad, annars annuleras ordern.
När betalningen har registrerats (normalt 2-3 bankdagar) skickas din beställning.
Bankgiro: 244-0832 Leksaksholken
Tänk på att fraktkostnad tillkommer.

Fakturabetalning - du anger vid beställningen (upp till 2500:-) att du vill ha faktura och skickar med ditt personnummer. (Personnr. sparas inte!) och ett telefonnummer där du nås dagtid.
För att få handla med faktura måste du ha fyllt 18 år.
Vi gör en registerförfrågan (en liten "kreditupplysning" kan man kalla det, fast du kommer inte att få ett brev hem om det, och det kommer inte att påverka senare kreditansökningar) och finns det inga anmärkningar skickas fakturan med beställningen. Fakturan skall betalas inom 15 dagar, från utskriftsdatum.
Vid försenad betalning tillkommer påminnelseavgift och förseningsavgift.
- Påminnelsefaktura 1, påminnelseavgift 35:-
- Påminnelsefaktura 2, debiteras förseningsavgift 10% av ursprungligt varubelopp, dock lägst 50:-
Vid obetald faktura lämnas ärendet över till kronofogden för betalningsföreläggande.
Fakturaavgiften är 29:-

Priser
Alla priser är inkl. moms!
Priserna är angivna i svenska kronor.

Fraktkostnad
Beror på vad paketet kommer att väga och på leveransadressen.
Vi letar alltid efter det billigaste alternativet för dig. Beställningar som inte överstiger 2 kg, kan vi skicka som brev annars blir det paket.
Alla försändelser skickas enligt överenskommelse.

Leverans
Vi levererar inom Sverige.
Leveransen tar ca två dagar efter registrerad inbetalning.
Vi skickar beställningarna med Schenker, Bussgods eller Posten, enligt överenskommelse. 
Paketen hämtas på närmaste utlämningsställe.
Är du osäker på om Bussgods finns på din ort, kan du enkelt hitta informationen på www.bussgods.se
 
- Spåra ditt paket
Levereras med Schenker: www.schenker.se
Levereras med Bussgods: www.bussgods.se
Levereras med Posten: www.posten.se
 
- Outlöst försändelser:
Om inte paketet lösts ut inom 15 dagar och paketet går i retur till oss, debiteras en avgift för att täcka transport- och administrationskostnader.

Om Leksakerna:
Leksakerna är ofta gjorda för hand och kan därför skilja sig något från bilderna.
Färgerna på leksakerna skiljer sig också ibland från bilderna. Meddela oss om det skulle vara så att fågeln absolut inte vill ha en särskild färg, så ska vi se till att beställningen blir speciellt anpassad.

Garanti:
Skulle det gå sönder under resan är det fraktbolaget som ska stå för kostnaden.
Synliga skador skall meddelas vid mottagandet. 
Dolda skador skall meddelas inom sju dagar.
 
Ångerrätt vid distansköp:
Ångrar kunden sitt köp skall detta meddelas senast 14 dagar efter mottagen vara.
Ångerrätten gäller endast om varan med originalförpackningen är i oförändrat skick.
Den oanvända varan med originalförpackningen skall alltså återsändas i samma skick som när kunden fick dem.
Kunden står för returfrakten.
Retur får inte ske mot postförskott och först efter reklamation har gjorts.


Senast ändrad 2011-10-18